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Atencion al cliente



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Atención al Cliente
 

En PALLARDÓ S.A., nos comprometemos a hacer nuestro el lema:
"el cliente es lo primero" y cumplirlo, bajo la premisa básica de los siguientes puntos, al considerar al cliente la base más importante de nuestro servicio.

Nos compremetemos a:

1  

Recibir al cliente con amabilidad y coordialidad, buena disponibilidad y hacer su visita a nuestros puntos de venta lo más agradable posible.

2  
Ofrecer al cliente consejos, sugerencias y alternativas, dedicándole todo el tiempo que sea necesario.

3  
Disponer de un producto que pueda cubrir todas las necesidades del cliente. Desde lo más económico a lo más lujoso; desde lo más sencillo y funcional a lo más selecto y sofisticado. En todos los estilos, materiales y colores.

4  
Cumplir con la fecha prometida para la entrega según los requisitos previos con personal altamente cualificado.

5  
Garantizar todo los productos por un plazo de hasta 10 años contra cualquier defecto de fabricación; así mismo, prestar un completo servicio post-venta en las posibles reparaciones que puedan encontrarse.

6  
Nuestra forma de pago está concebida a la medida del cliente, para satisfacer sus necesidades particulares.

7  
Escuchar detenidamente todas las peticiones o sugerencias particulares.

8  
Mejorar constantemente no sólo para satisfacer las expectativas de nuestros clientes sinó para superarlos.

   

 

 

Avda. R. Monasterio Sta. María de Poblet, 24 · 46930 · Quart de Poblet ( Valencia )
Tel. 96 153 93 50 · Fax 96 153 93 53 · e-mail: pallardo@pallardo.com
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